PRINT
THE
CASE

Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig
Print The Case ApS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om deg. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler opplysningene i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Print The Case ApS
E-post: info@printthecase.com

2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du handler hos oss eller bruker nettsiden, kan vi behandle følgende opplysninger:

  • Navn, e-postadresse, telefonnummer og fakturaadresse
  • Ordreinformasjon, som kjøpte produkter, beløp og tidspunkt
  • Betalingsinformasjon (selve kortopplysningene håndteres av vår betalingsleverandør, og vi har ikke tilgang til dem)
  • Henvendelser du sender oss på e-post
  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og hvordan du bruker nettsiden, via informasjonskapsler (cookies)

3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene dine for å:

  • Gjennomføre og levere bestillingen din, herunder sende nedlastingslenker og ordrebekreftelse (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale, GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
  • Oppfylle våre plikter etter regnskaps- og bokføringsregler (rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse, art. 6 nr. 1 bokstav c)
  • Besvare henvendelser og håndtere angrerett og reklamasjoner (rettslig grunnlag: avtale og berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav b og f)
  • Sende nyhetsbrev og tilbud, dersom du har samtykket til dette (rettslig grunnlag: samtykke, art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst trekke samtykket tilbake via lenken i nyhetsbrevet.
  • Forbedre nettsiden og måle trafikk, dersom du har samtykket til informasjonskapsler (rettslig grunnlag: samtykke)

4. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Ordre- og regnskapsopplysninger lagres i fem år etter utløpet av regnskapsåret, slik bokføringsreglene krever. Øvrige opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til nyhetsbrev slettes når du melder deg av.

5. Deling av opplysninger
Vi selger aldri opplysningene dine. Vi deler dem bare med leverandører som hjelper oss å drive nettbutikken, for eksempel innen hosting, betaling, e-postutsendelse og regnskap. Disse fungerer som databehandlere og behandler opplysningene kun etter våre instrukser og i henhold til databehandleravtaler.

Dersom opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, sørger vi for at overføringen har et gyldig grunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser.

6. Informasjonskapsler (cookies) og sporing
Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi. Når du besøker siden første gang, kan du velge hvilke kategorier du godtar. Statistikk- og markedsføringsverktøy lastes ikke inn før du har gitt samtykke.

  • Nødvendige: sørger for at handlekurv, kasse og innlogging fungerer, og husker samtykkevalget ditt (informasjonskapselen «ptc_consent», lagres i 12 måneder). Disse krever ikke samtykke.
  • Statistikk – Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): brukes til å måle besøk, hvilke sider som blir sett og hvordan nettbutikken brukes, slik at vi kan forbedre den. Google-signaler er slått av, og vi sender ikke navn eller e-post til Google. Informasjonskapsler: «_ga» og «_ga_*», lagres i opptil 14 måneder.
  • Markedsføring – Meta-piksel (Meta Platforms Ireland Ltd.): brukes til å måle effekten av annonsene våre på Facebook og Instagram og vise relevante annonser. Ved samtykke registreres hendelser som sidevisning, visning av produkt, lagt i handlekurv, påbegynt kasse og kjøp (produkter og beløp). Informasjonskapsler: «_fbp» og «_fbc», lagres i opptil 90 dager.

Rettslig grunnlag for statistikk og markedsføring er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Google og Meta kan behandle opplysninger i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og/eller EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser. For Meta-pikselen er vi og Meta felles behandlingsansvarlige for innsamlingen og overføringen av dataene.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via lenken Informasjonskapsler nederst på alle sider. Du kan også slette informasjonskapsler i nettleseren din.

7. Dine rettigheter
Du har rett til å:

  • Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
  • Få uriktige opplysninger rettet
  • Få opplysninger slettet, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem
  • Begrense behandlingen av opplysningene dine
  • Motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet)
  • Protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
  • Trekke tilbake samtykke når som helst

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kontakt oss på info@printthecase.com.

8. Klage
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet i Danmark (www.datatilsynet.dk) eller til Datatilsynet i Norge (www.datatilsynet.no). Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken.

9. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på nettsiden.

Sist oppdatert: 15/10/2026